手持喷码机客服人员能否竭力解决消费者的问题

手持喷码机客服人员能否竭力解决消费者的问题
   面对消费者的问题，手持喷码机客服人员能否竭力解决消费者的问题。
   面对消费者提出的问题，手持喷码机客服人员能否竭力解决？在问题解决方面，数据显示，通话中没有出现直接让用户自行解决的情况，53%手持喷码机企业能够提供有效指引，但仍有客服人员是简单回绝消费者就当了事的，占比达26%。
    总体而言，手持喷码机行业在售后电话服务中的表现可圈可点，高分者需要改善服务态度、优化解决方案，而低分者就需要先将电话接起来了。
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